马云说未来的市场是新零售

 新闻资讯    |       2024-06-10

  马云说未来的市场是新零售的。相信有不少人都听说过新零售这个词，新零售不同于我们传统的零售模式，那么它到底是啥意思呢？企业如何借助新零售模式打入市场。

  新零售系统以客户的体验作为立足点，以粉丝客户运营为核心，以线O服务为支撑，通过线上支付系统和线下门店系统打通对接，以商业大数据为导向，将线下门店与线上商城的核心业务这中间还包括商品、会员、营销、库存等数据打通，建立更统一的网络销售布局，真正的完成消费者、线上店、实体店三位一体的零售生态闭环。

  渠道成本过高，场地限制商品种类和人流范围，经营效率低下，利润低，客户行为数据稀少，精准营销空白

  无法提供出色的购物体验，无法让顾客感受到商品和服务，无法更多的降低物流成本，新客增长趋缓，消费场景单一

  门店Vip线上没有办法获得VIP待遇，线上积分不能在家门口门店兑换线上购买，等待时间长，无法体验售后退换货麻烦

  一站式线上线下多种销售经营渠道，打通微商城、公众号、小程序、APP，精准客户引流。

  新零售变更线上物流，联合线下门店，根据顾客所在地，采用门店发货系统实现全渠道订单统一收订，就近门店配送，提升客户体验

  平台通过规则设置多种身份，用户都能够通过在商城消费或者推荐他人消费获得奖励，刺激用户分享，帮助引流

  以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等数据全面打通，充分挖掘大数据价值，快速提升企业效率，实现精准化营销和业务增长

  目前，市场上有很多家新零售系统搭建，让不懂行的看起来眼花缭乱，不知道选择哪一家，在选择的时候能从系统的成熟度、稳定性、架构是否完整等等来选择， 有完整的商城解决方案和成熟的系统架构能够在一定程度上帮助企业快速搭建自己企业商城。